Häufig gestellte Fragen zu Klarna

Klarna ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der die End-to-End-Verantwortung für Ihre Zahlung übernimmt. Klarna ist der Anbieter für reibungslose Zahlungen an mehr als 200.000 Online-Shops. Über 90 Millionen Verbraucher weltweit vertrauen Klarna, um ihre Zahlungen sicher abzuwickeln.

In 30 Tagen später bezahlen ist eine Kreditform, mit der Sie die Zahlung Ihres Kaufs um 30 Tage verschieben können. Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie von Klarna innerhalb von zwei Tagen eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen. Sie haben dann 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung anzuprobieren und zahlen erst, wenn Sie zufrieden sind. Schließen Sie die Zahlung bequem online ab, ohne zusätzliche Kosten. Sie können per Kredit- oder Debitkarte inKlarna.app bezahlen oder indem Sie sich bei www.klarna.com/uk anmelden.

Später zahlen in 3 zinslosen Raten ist eine Kreditform, mit der Sie die Kosten Ihres Einkaufs auf 3 gleiche Zahlungen verteilen können. Die Zahlung für jede Rate wird automatisch von der Debit- oder Kreditkarte abgebucht, die Sie an der Kasse eingegeben haben. Ihre erste Rate wird eingezogen, wenn Ihre Bestellung von Known Nutriton bestätigt wurde und die Raten 2 und 3 werden 30 bzw. 60 Tage später terminiert. Sie können den Zeitplan Ihrer Zahlungen jederzeit in der Klarna-App überwachen.

Um die Zahlung später in 30 Tagen nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Während diese Option weithin beworben wird, hängt die Zahlung später in 30 Tagen von Ihren finanziellen Umständen ab. Wenn Sie Später in 30 Tagen bezahlen wählen, hat unsere Bewertung keinen Einfluss auf Ihre Kreditwürdigkeit.

Um später in 3 zinslosen Raten bezahlen nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Während diese Option weithin beworben wird, hängt die Zahlung später in 3 zinsfreien Raten von Ihren finanziellen Verhältnissen ab. Bei der Auswahl Später zahlen in 3 zinslosen Raten hat unsere Bewertung keinen Einfluss auf Ihre Bonität.

Klarna ist einzigartig und bietet Zahlung später in 30 Tagen basierend auf einer Reihe von Faktoren wie Bestellwert, bisheriger Bestellverlauf und Artikelverfügbarkeit an. Wenn Sie 18 Jahre oder älter sind, können Sie Ihre Chancen verbessern, innerhalb von 30 Tagen später zahlen angeboten zu werden, indem Sie sicherstellen, dass Sie Ihren vollständigen Namen und genaue Adressdaten angeben und den Versand an Ihre registrierte Rechnungsadresse arrangieren. Alle Bestellungen werden einzeln bewertet. Nur weil Sie innerhalb von 30 Tagen später für Zahlung akzeptiert wurden, bedeutet dies nicht, dass es für jede Bestellung angeboten wird. Wenn Ihr Antrag auf Zahlung später in 30 Tagen abgelehnt wird, bedeutet dies jedoch nicht, dass er für zukünftige Bestellungen abgelehnt wird.

Klarna ist einzigartig und bietet Zahlung in 3 zinsfreien Raten basierend auf einer Reihe von Faktoren wie Bestellwert, bisherige Bestellhistorie und Artikelverfügbarkeit an. Wenn Sie 18 Jahre oder älter sind, können Sie Ihre Chancen auf ein Angebot verbessern Später zahlen in 3 zinsfreien Raten, indem Sie Ihren vollständigen Namen, genaue Adressdaten und den Versand an Ihre registrierte Rechnungsadresse angeben. Alle Bestellungen werden einzeln geprüft. Nur weil Sie zuvor in 3 zinsfreien Raten für Später bezahlen akzeptiert wurden, bedeutet dies nicht, dass es bei jeder Bestellung angeboten wird. Wenn Ihr Antrag auf Zahlung später in 3 zinslosen Raten abgelehnt wird, bedeutet dies jedoch nicht, dass er für zukünftige Bestellungen abgelehnt wird.

Klarna kann sogenannte nicht aufgezeichnete Anfragen (oder weiche Kreditsuchen) durchführen, die sich nicht auf die Kreditwürdigkeit auswirken und nur für Sie und Klarna, jedoch nicht für andere Kreditgeber sichtbar sind. Weder Klarna noch [MERCHANT] führen Kreditabfragen gegen Sie durch, die sich auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken könnten

Obwohl "Später in 30 Tagen bezahlen" weithin beworben wird, ist es nicht immer überall verfügbar. Die Methode "Später in 30 Tagen bezahlen" wird automatisch von Algorithmen generiert, die von einer Reihe von Faktoren abhängig sind, darunter Bestellmenge, Online-Shop, bisherige Bestellhistorie und Artikelverfügbarkeit. Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch durch Zahlung per Kredit- oder Debitkarte an der Kasse abschließen.

Sie können direkt an der Kasse mit Debit- oder Kreditkarte bezahlen oder unsere Zahlungsoption Später in 30 Tagen bezahlen nutzen, bei der Sie die Ware nach Erhalt per Kreditkarte oder Debitkarte bezahlen können. Sie können Ihre ausstehenden Zahlungen jederzeit in der Klarna-App überwachen.

Sobald Known Nutrition Ihre Stornierung/Rücksendung akzeptiert hat, wird Klarna die Abrechnung stornieren oder Ihre Zahlung zurückerstatten. Die Rückgabe wird sofort in der Klarna-App angezeigt.

Die Zahlung ist 30 Tage nach Versand des Artikels fällig. Damit Sie pünktlich bezahlen können, benachrichtigen wir Sie zwei Tage vor Fälligkeit – Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung von der Klarna-App oder eine E-Mail-Erinnerung an die Zahlung – und senden Ihnen bei Verspätung auch eine SMS oder Brief auch. Wegen verspäteter und/oder versäumter Rückzahlung(en) werden Ihnen keine Gebühren oder Zinsen berechnet. Ihre Kreditwürdigkeit wird durch die Verwendung des Produkts "Payler in 30 Tagen" von Klarna nicht beeinträchtigt, selbst wenn Sie nicht rechtzeitig bezahlt haben. Wenn Sie nicht rechtzeitig bezahlen, geraten Sie in Verzug und können die Dienste von Klarna in Zukunft möglicherweise nicht mehr nutzen. Wenn Sie Ihren Einkauf nicht bezahlen, kann Klarna ein externes Inkassounternehmen mit dem Inkasso in unserem Namen beauftragen. Als letztes Mittel werden Inkassobüros eingesetzt.

Wenn Sie sich für die Zahlung später in 30 Tagen entschieden haben, sendet Ihnen Klarna eine E-Mail mit weiteren Einzelheiten zur Zahlungsweise. Ihre E-Mail enthält einen Link zu Klarna, über den Sie Ihre Zahlung mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte begleichen können. Zahlungsanweisungen können Sie jederzeit in der Klarna-App einsehen.

Wenn Sie bei Klarna einkaufen möchten, müssen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Bei einigen Bestellungen müssen Sie möglicherweise auch Ihre Handynummer oder Ihr Geburtsdatum angeben. Alle Informationen werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, einschließlich Zahlungserinnerungen und Links zu Ihren Online-Kontoauszügen. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die korrekten Angaben machen, da Sie sonst die Zahlungsinformationen nicht erhalten.

Zahlungsinformationen werden von Klarna sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an Known Nutrition übertragen oder dort gespeichert. Alle Transaktionen finden über Verbindungen statt, die mit den neuesten Sicherheitsprotokollen nach Industriestandard gesichert sind.

Sie können Ihre Bestellung jederzeit bezahlen, nachdem Sie die E-Mail von Klarna mit den Zahlungsdetails erhalten haben. Folgen Sie einfach den Anweisungen in dieser E-Mail oder in der Klarna-App, um Ihre Bestellung zu bezahlen.

Wenn Sie mit Karte bezahlen, wird Known Nutrition Ihre Bestellung sofort bestätigen. Wenn Sie später in 30 Tagen per Pay bezahlen, sendet Ihnen Klarna eine Zahlungsbestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben. Wenn Sie eine Zahlung getätigt, aber keine Zahlungsbestätigung erhalten haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung und Zahlungen jederzeit überprüfen, indem Sie sich in der Klarna-App oder unter www.klarna.com/de einloggen.

Sobald Known Nutrition die Rücksendung (teilweise oder vollständig) erhalten hat und Sie ihre Bestätigung erhalten haben, wird Ihnen von Klarna eine aktualisierte Abrechnung zugesandt, wenn Sie eine Teilrücksendung vorgenommen haben. Bei einer vollständigen Rückgabe wird Ihre Abrechnung geschlossen. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in der Klarna-App verfolgen.

Sie haben 30 Tage Zeit, um zu bezahlen, Sie müssen also nicht sofort bezahlen. Wenn Ihr Fälligkeitsdatum nahe ist und Ihre Ware nicht zu sehen ist, rufen Sie bitte Known Nutrition an, um die Lieferung zu überprüfen. Sie können sich auch an den Kundenservice von Klarna wenden, damit wir das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben oder die Bestellung in der Klarna-App zurückstellen können, während Sie auf die Ankunft der Ware warten.

Sobald das Geschäft Ihre Stornierung oder Rücksendung registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.

Wenn Sie Ihre Bestellung mit einer Karte bezahlt haben, wird die Rückerstattung auf dieselbe Karte zurückerstattet. Wenn Sie die Rechnung noch nicht bezahlt haben, reduziert die Rückerstattung die Rechnung oder storniert sie vollständig.

Sie können sich in der Klarna-App oder unter www.klarna.com/uk einloggen, wo Sie alle Ihre Bestellungen und Zahlungsplaninformationen finden.

Besuchen Sie die Klarna-App Klarnas Kundenservice-Seite für eine vollständige Liste der häufig gestellten Fragen, Live-Chat und Telefonoptionen.

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